سبك و لحن دو مفهوم پر اهميت در بازاريابي محتوا مي باشند. بر خلاف تصور عموم سبك و لحن يك برند دو مقوله ي كاملاً متفاوت مي باشند. سبك عبارت است از شيوه ي خاصي كه چيزي را بيان مي كنيم يا مي نويسيم در حالي كه لحن يك نگرش است كه در پس گفتار يا نوشتار وجود دارد. در توليد محتواي بازاريابي بايد سبك و لحن مناسب با اهداف برنامه بازاريابي محتوا را به كار برد. سبك ممكن است استفاده از جملات ساده و كوتاه متعدد باشد در حالي كه لحن متن تخصصي انتخاب شده است. البته سبك و لحن جداي از يكديگر نيستند و تركيب آنها يك صداي خاص را پديد مي آورد. هر برند داراي صداي خاص خود مي باشد.

اهميت لحن در توليد محتوا

وظيفه ي بازاريابي محتوا برقراري ارتباط با مخاطبين و مشتريان است. ايجاد ارتباط مستلزم رسيدن صداي برند و كسب و كار شما به مخاطبين است. همانطور كه گفته شد محتواي توليد شده صدا و لحن خاصي دارد. لحن صدا محتوايي درون محتواي شماست. لحن حامل تمامي پيام هاي ضمني درباره ي شما و كسب و كارتان است. لحن محتوايي است پنهان كه اثرات آن بر ناخودآگاه مخاطبين به مراتب بيشتر از بخش هاي پيداي محتواست.

لحن مورد استفاده ي شما به مرور زمان به شخصيت برند شما شكل مي دهد. براي شكل دادن به شخصيت برند خود همواره بايد از لحن يكساني در توليد محتواي بازاريابي خود استفاده كنيد. با توجه به اهميت لحن و سبك محتوا، آشنايي با اصول انتخاب لحن مناسب براي تاثيرگذاري بر مخاطبين ضروري است. در ادامه به چند نكته مهم در ارتباط با شكل دهي لحن و صدا در بازاريابي محتوا اشاره خواهيم كرد.

صداي خود را انتخاب كنيد و آن را حفظ كنيد: يكي از اشكالات كار بازاريابان محتوا اين است كه نمي توانند صداي واحدي براي كسب و كار خود داشته باشند. اغلب دليل اين مشكل عدم توافق مديران بر سر واگذاري هر بخش از كار به نويسنده ي مناسب است. اما حفظ صداي واحد براي جلب اعتماد و وفاداري مشتريان ضروري است.

متفاوت باشيد: اكثر برندها مي خواهند شخصيتي حرفه اي و در عين حال صميمي داشته باشند. فهميدن چرايي آن با توجه به هدف بازاريابي محتوا چندان مشكل نيست. اشكال كار اينجاست كه اين سياست باعث شده شركت هاي زيادي صداي مشابه داشته باشند. سعي كنيد پس از تعيين اهداف خود با توجه به قابليت هاي كسب و كارتان صدايي متفاوت براي خود انتخاب كنيد. با اين كار مي توانيد كسب و كار خود را از سايرين متمايز كنيد.

همه جا از يك صدا استفاده كنيد: استفاده از صداي خاص برند خود را به محتواي سايت، وبلاگ و صفحات فرود محدود نكنيد. در ارتباطات داخلي و خارجي خود نيز آن را بكار ببريد.